株式会社FFP(以下、「当社」)は、当社が運営する『CoAMer(カマー)』(以下、「本サービス」)の利用について、以下のとおり利用規約(以下、「本利用規約」)を定めます。利用者の皆様(以下、「会員」)が本サービスを利用するためには、本利用規約の全文をお読みいただいたうえで、すべてに同意していただく必要があります。

第1条 本サービス

当社は本サービスを通じ、マンション全般に関するカウンセリングサービス、ラーニングコンテンツの提供・各種サービス提供会社の紹介をはじめとした管理組合のフォローを行います。

第2条 定義

本利用規約において使用される以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

1. 「コンテンツ」とは、当社のサイトおよび本サービスを通じてアクセスすることができる、動画(主に授業を想定するがそれに限られない)、図画、文章、音声、音楽、ソフトウェア、プログラム、ソースコードその他一切の表現および情報のことをいいます。

2.「会員」とは本サービスの利用申し込みを行った管理組合(法人格の有無を問わず、権利能力なき社団を含む)をいいます。会員の構成員である管理組合員も会員と本サービスの利用ができるものとします。

3.「管理組合員」とは「会員」たる管理組合の構成員をいい、管理組合員は会員の地位に基づき本サービスを利用することができます。尚、会員たる管理組合が会員としての地位を失うと、管理組合員もサービスの利用ができなくなります。

第3条 アカウント登録

1.本サービスの利用を希望する者は、本利用規約に同意したうえで、当社の定める一定の情報(以下、「アカウント情報」)を当社の定める方法で登録して頂き、登録したアカウント情報を使用して会員となり、本サービスを利用することができるものとします。会員登録時に、本利用規約に従った本サービスの利用契約が会員と当社の間に成立し、会員は本サービスを当社の定める方法で利用することができるようになります。

2.以下の項目はアカウント登録拒否および抹消事由となり、同社の判断でアカウント登録の拒否・抹消を行うことができるものとします。

(1) 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合、および違反した場合

(2) アカウント情報として登録した会員の氏名が、会員の本名でなかった場合

(3)過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合

(4)同一会員による、複数アカウントが確認された場合、またはその恐れがあると判断した場合

(5) 当社、他の登録ユーザーまたは第三者に損害を生じさせるおそれのある目的または方法で本サービスを利用した、または利用しようとした場合

(6) 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合

(7) 会員たる管理組合が解散した場合

(8) その他、当社が登録ユーザーとしての登録、並びに登録継続を適当でないと判断した場合

第4条 当社の免責および保証の否認について

1.当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する商品価値・正確性・有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。

2.当社は、本利用規約の規定に基づく当社による本サービスの提供の中断、停止、終了または変更、会員の投稿情報の削除、会員登録の抹消、機器の故障もしくは損傷、その他本サービスの利用に関して会員が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。

3. 会員及びその管理組合員は本サービスを利用するにあたり、自己の費用と責任で本サービスを利用するために必要となるパソコン、スマートフォンなどの端末、インターネット回線、ソフトウェアその他の設備を用意するものとします。会員及びその管理組合員のインターネット回線の状況、パソコン環境、その他予期せぬ理由により、コンテンツの中断、速度低下、障害、停止若しくは利用不能、または授業の開催延期、中止などの事態などが発生した場合も、これによって会員に生じた損害について当社は一切責任を負いません。

4.コンテンツを配信する時間は、当社のサーバー、システムで管理する時間とし、実際の時間や本サービスで表示する時間とは一致しない場合があるものとします。

5.当社は、本サービスに関連して会員及びその管理組合員が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。なお、消費者契約法の適用その他の理由により当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、有料会員であるか否かを問わず、損害の事由が生じた時点から遡って過去3か月間の有料サービスの利用料金の総額を上限とします。

第5条 パスワードおよびアカウントの管理

1. 会員は、自己の責任において、パスワードおよびアカウントを管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。

2.パスワードまたはアカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

3.会員は、パスワードまたはアカウントが盗まれたり、第三者に使用されたりしていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第6条 著作権

コンテンツに関する著作権その他の知的財産権は全て当社または当社に権利を許諾した第三者に帰属しています。当社は会員に対し、本サービスを本利用規約に従って利用するために必要な限度で、コンテンツを利用する権利を付与します。

第7条 禁止事項

当社は、会員及びその管理組合員が以下の各号のいずれかの行為を行った場合、または行うおそれがあると当社が判断した場合は、事前に通知または催告することなく、本サービスの一部もしくは全部の提供を停止もしくは中断し、または会員登録を抹消することができるものとします。

(1) 当社、本サービスの他の利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為

(2) コンテンツを、本サービスが予定している利用形態を超えて利用(複製、送信、転載、改変などの行為を含む)する行為

(3) 犯罪行為に関連する行為または公序良俗に反する行為

(4) コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為

(5) 当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為

(6)当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

(7) 本サービスの他の会員のアカウントまたはパスワードを利用するなど、第三者に成りすます行為または自己のアカウントおよびパスワードを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等する行為

(8) ソフトウェアを介することにより、または第三者が提供するウェブサイトを介することにより、コンテンツをダウンロードする行為

(9) その他、当社が不適切と判断する行為

第8条 本サービスの停止等

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、会員及びその管理組合員に事前に通知することなく、本サービスの一部または全部の提供を停止または中断することができるものとします。

  1. 本サービス提供のための装置、システムの保守または点検を行う場合
  2. 火災、地震などの自然災害、停電、システム障害等により本サービスの運営が困難な場合
  3.  コンピューターや通信回線が事故等により停止した場合
  4. 当社が利用する外部システムが何らかの影響にて停止・不安定な状態に陥った場合
  5. その他、当社が停止または中断が必要であると判断した場合

第9条 本サービスの内容の変更、終了

当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあり、当社は、当該変更または終了により会員に生じる損害には一切責任を負いません。なお、当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は所定の方法により会員に事前に通知するものとします。

第10条 本利用規約の変更

当社は、当社が必要と判断する場合、本利用規約の内容を変更できるものとします。当社は、本利用規約の内容を変更する場合には、当該変更後の内容を事前に会員に通知または本サービス上に掲載する方法により告知するものとし、通知または告知後、会員が本サービスを利用した場合または当社の定める所定の期間内に登録抹消の手続きを取らなかった場合には、会員は、本利用規約の変更に同意したものとみなします。

第11条 退会

1.会員は、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、会員としての登録を抹消することができます。

2.退会後の個人情報の取扱いについては、第13条の規定に従うものとします。

第12条 通知

本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡または通知、および本利用規約の変更に関する通知その他当社から会員に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第13条 個人情報の取扱い

1.当社による会員の個人情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、会員はこのプライバシーポリシーに従って当社が会員の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。

2.当社は、会員が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、サービス向上、改良、開発等の目的で利用および公開することができるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。

第14条 地位の譲渡等

1. 会員は、本利用規約上の地位または本利用規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本利用規約上の地位、本利用規約に基づく権利および義務並びに会員の登録事項その他の情報を当該事業譲渡の譲り受け人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につきあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第15条 分離可能性

本利用規約の一部の条項が無効とされた場合も、他の条項の効力には影響せず、他の規定は有効に存続するものとします。

第16条 準拠法および合意管轄

1.本利用規約の準拠法は日本法とします。

2. 本利用規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2020年8月11日制定